Kediri – majalahbuser.com, Guna meningkatkan pemahaman dan kesadaran masyarakat mengenai program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), hak dan kewajiban peserta, serta cara mengakses layanan kesehatan, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kediri bersama anggota komisi IX DPR RI Dr. Ir. Heru Tjahjono, M.M, sosialisasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Sosialisasi BPJS Kesehatan tersebut bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran masyarakat mengenai program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), hak dan kewajiban peserta, serta cara mengakses layanan kesehatan.
Kegiatan ini mencakup penjelasan mengenai prinsip gotong royong, kepesertaan wajib, manfaat JKN, prosedur pelayanan, serta solusi untuk masalah kepesertaan, seperti pelunasan iuran tertunggak melalui program rehab.
Kegiatan tersebut dihadiri 300 undangan dengan pemateri Kepala kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Kediri Eka Wahyudi, SKM., AAAK, di Balai Desa Bulupasar Kecamatan Pagu Kabupaten Kediri, Jumat (14/11/2025) sore.
Dalam paparannya, Kepala kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Kediri Eka Wahyudi,SKM, AAAK, memberikan sosialisasi sekaligus edukasi kepada masyarakat dan juga menjelaskan kepada peserta bahwa sekarang BPJS Kesehatan memberikan kemudahan untuk mengurus berbagai layanan administrasi melalui WhatsApp 0811 8165 165, yang lazim disebut PANDAWA BPJS Kesehatan.
Menurutnya layanan ini mencakup pendaftaran baru, perubahan, data, pendaftaran bayi lahir juga pengaduan, pelayanan dibuka setiap hari kerja (Senin-Jumat) pukul 08.00 sampai 15.00 Wib.
Eka Wahyudi menambahkan, WhatsApp Pandawa di dalamnya banyak sekali layanan yang tersedia diantaranya, perubahan data identitas, golongan dan gaji, perubahan faskes tingkat pertama (FKTP) perubahan segmen kepersertaan, penambahan anggota keluarga, penonaktifan anggota meninggal, perbaikan data ganda, pengaktifan kembali peserta, pengecekan status kepersertaan dan pembayaran, juga penyampaian keluhan.
Kemudahan pelayanan dari BPJS Kesehatan disampaikannya secara detail, seperti pelayanan tidak bertemu dengan petugas yang disebutkan Eka Wahyudi dengan pelayanan Mobil JKN, dikatakannya kalau pelayanan Mobil JKN apa yang ada di kantor cabang BPJS Kesehatan bisa dilayani melalui aplikasi tersebut.
“Semua pelayanan di Mobil JKN seperti pendaftaran di Puskesmas, pendaftaran di rumah sakit, ngecek tunggakan, daftar rehab dan sebagainya itu semua ada di Mobil JKN,” terangnya.
Pelayanan Mobil JKN , masih kata Eka Wahyudi, bisa call ke 165 yang tentunya berbayar yang kesemuanya itu untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat sehingga tidak perlu datang ke kantor cabang dalam segala hal pelayanannya.
Selanjutnya, Heru Tjahjono anggota komisi IX dalam sambutannya menyampaikan, komisi IX DPR RI adalah komisi yang membidangi terkait kesehatan juga BPJS pastinya akan selalu bekerja sama dengan pemangku kepentingan demi keberhasilan pelaksanaan program JKN.
“Kami akan terus mendukung keberlangsungan program JKN salah satunya dengan menyelenggarakan sosialisasi seperti ini, agar masyarakat bisa mengetahui informasi-informasi terkait program JKN,” ungkapnya.
Ia berharap, masyarakat turut menyebarluaskan informasi mengenai program JKN kepada keluarga, tetangga, dan rekan kerja yang belum menjadi peserta program tersebut. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa semua orang memiliki akses yang sama terhadap perlindungan kesehatan, sesuai dengan prinsip keadilan dan pemerataan dalam sistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. (pri/adv)