Tercatat 500 lebih jumlah pengaduan yang masuk dan demi kenyamanan serta kecepatan dalam penyampaian informasi, pada Tahun Anggaran 2016 akan dikembangkan dan disempurna Layanan Surga Kediri Versi 2.0.
Demi suksesnya program tersebut, pada Kamis kemarin, bertempat di Laboratorium Komputer Politeknik Negeri Kediri dilaksanakan sosialisasi dan pelatihan SURGA versi terbaru, 2.0 Beta.
"Kegiatan ini dimaksudkan untuk melengkapi dan membenahi kekurangan Layanan Surga yang lama, diharapkan pada tahun depan mampu menampilkan versi final," jelas Kabag PDE, Tri Krisminarko.
Dijelaskan Tri Krisminarko, keberadaan Layanan Surga merupakan bentuk sarana atau tempat untuk menyampaikan pengaduan yang berbasis aplikasi website.
Beragam permasalahan masuk dalam Layanan Surga yang pada tahun mendatang berubah nama menjadi Surga Kediri, diantaranya keadaan sosial, pentingnya menjaga budaya dan permasalahan politik yang sempat menghangat antara eksekutif dan legeslatif.
"Kenapa diubah dari Layanan Surga menjadi Surga Kediri, semua itu demi memudahkan penyebarluasan informasi dan diingat bagi warga Kota Kediri. Jika kata mudah diingat dan menarik, tentunya memudahkan warga menyampaikan aspirasinya," imbuh Kepala PDE.
Perlu diketehaui bahwa Surga Kediri kini dalam tahap pengembangan dan penyempurnaan, diharapkan pada awal tahun 2016, Versi 2.0 dengan penyempurnaan dan fitur akan memudahkan pengoperasian aplikasi ini diakses dengan menggunakan web browser, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Intenet Explorer, Opera, dan sebagainya.
Perlu juga dicatat Surga Kediri juga tetap menerima pengaduan melalui SMS dengan format NIK#Nama#Aduan dan dikirim ke nomor aduan 081 333 70 222 1.
Dalam versi 2.0 Beta ini, SURGA KEDIRI mengalami sedikit perubahan pada pola komunikasi dan pola interaksi dengan pengguna. Perubahan ini merupakan hasil evaluasi terhadap versi yang sekarang sedang berjalan. (nng/adv/humas)